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Politica Qualità

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La Direzione Aziendale della CEMENSOLAI s.r.l è pienamente consapevole che una responsabile strategia economica, rivolta alle problematiche gestionali derivanti dalle proprie attività e supportata da un efficace sistema di gestione aziendale implementato in accordo alle norme UNI EN ISO 9001:2015, risulta essere essenziale per la soddisfazione dei propri clienti e di tutte le parti interessate.

Con l’adozione del sistema di gestione per la qualità, CEMENSOLAI s.r.l intende perfezionare la propria capacità di:
  • Fornire un quadro di riferimento per stabilire e riesaminare gli obiettivi per la qualità;
  • Includere l’impegno a soddisfare i requisiti applicabili;
  • Includere l’impegno al continuo miglioramento del sistema di gestione;
  • Includere l’impegno a soddisfare gli obblighi di conformità e di sicurezza.
CEMENSOLAI s.r.l intende raggiungere i traguardi sopra indicati mediante le seguenti azioni:
  • Mettere in atto e mantenere un efficace Sistema di Gestione per la Qualità secondo i requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2015;
  • Perseguire una politica di miglioramento continuo secondo i concetti dello sviluppo sostenibile;
  • Avere un quadro preciso legato ai rischi ed opportunità derivanti dalla propria attività;
  • Definire obiettivi e traguardi per la qualità, da integrare con i programmi di sviluppo aziendali;
  • Identificare in maniera precisa il contesto in cui opera CEMENSOLAI s.r.l e le esigenze e le aspettative delle parti interessate, e far sì che esse siano soddisfatte nel miglior modo possibile;
  • Attivare e mantenere strumenti di comunicazione sia all’interno che all’esterno della società per migliorare il flusso informativo tra le Funzioni Aziendali, con i Fornitori e per assicurare che le esigenze dei Clienti siano note e ben comprese da tutti coloro che contribuiscono alla realizzazione dei servizi offerti dalla CEMENSOLAI s.r.l
  • Assicurarsi che la politica qualità qui esposta e il relativo sistema di gestione siano compresi, attuati e mantenuti a tutti i livelli dell’organizzazione e che il sistema sia sostenuto da periodiche e sistematiche attività di formazione e addestramento;
  • Assicurarsi che il presente documento sia disponibile verso il pubblico;
  • Assicurare che le proprie attività siano svolte in conformità con le vigenti disposizioni di legge;
La Politica per la Qualità definita dalla Direzione, coerente con la politica e la strategia generale dell’organizzazione, definisce prioritari i seguenti obiettivi:
  • Valutazione periodica dei fornitori per raggiungere i livelli di qualità fissati;
  • Sviluppo organizzativo
  • Coinvolgimento dei collaboratori
  • Soddisfazione dei clienti
  • Qualità del servizio
  • Qualità dei prodotti
  • Rispetto degli obblighi di legge in materia di sicurezza sul lavoro

Su queste premesse La Direzione s’impegna a rendere disponibili risorse e mezzi adeguati al raggiungimento degli obiettivi ed i traguardi fissati, in termini di competenza, attrezzature, informazioni, risorse economiche e a monitorarne costantemente l’adeguatezza.

La Direzione, inoltre, intendendo basare le proprie decisioni sull’analisi di dati e informazioni oggettive, promuove all’interno dell’organizzazione, un approccio metodologico incentrato sulla raccolta sistematica dei dati e sulla loro puntuale analisi.